私隱聲明

私隱政策

私隱聲明

本文件(「私隱聲明」)詳載panadol.com.hk網站(「本網站」)的私隱政策及聲明。私隱聲明附加於並應連同管限本網站之條款及條件(使用條款)一同閱讀。

約束性

訪問及使用本網站,即表示您同意本公司收集、使用及披露您的資訊,但僅限於本私隱聲明所列範圍。

葛蘭素史克有限公司(「GSK」)認同您的私隱為具有高度私人價值的非公開資訊,故您有權管理個人及敏感資訊(包括健康資訊)。本公司了解,提供此類資訊為信任的表現,本公司向您保證,將採取所有合理措施確保您的資訊不會被濫用或於未經授權下被披露。

除非您明確指示本公司另行處理,否則GSK將按本私隱聲明處理您的個人及敏感資訊,以及保護您私隱權。

GSK可能收集的資訊說明

1. 個人識別身份資訊

GSK僅在要求時及/或您自願於本網站向本公司提交時,方收集個人識別身份資訊(即可識別您身份的資訊,如姓名、地址、電話或電郵地址)。儘管您無須一定提供此資訊,但沒有提供相關資訊,或意味著本公司無法向您提供本網站的資訊或服務。

在部分情況下,收集此資訊的目的會在收集時予以說明。作為一般政策,除非另有說明,否則GSK會由於以下一個或多個目的收集資訊:

  • 須按規定保存與GSK產品有關的查詢(包括醫療查詢)、投訴及不良反應事件報告記錄,並要向相關監管機構報告此類記錄;
  • 向您提供GSK產品的樣本;
  • 管理您同意參與之GSK臨床試驗或其他研究;
  • 管理由GSK組織的討論會、座談會、專家小組、研討會或其他會議或活動;
  • 管理由GSK組織的疾病意識/管理計劃或其他類似計劃;
  • 就法定GSK須向您通知的事宜(如產品回收),向您發送通知;
  • 管理、規劃及安排您與GSK銷售代表會面;
  • 監管及檢討GSK與您交易時遵守相關規例及行為守則的情況;
  • 市場研究;及/或
  • 行政。

然而,GSK可在以下情況使用或披露關於您的其他個人資訊:

  • 向本公司提供資訊時已向您作出說明;
  • 向您提供您要求的服務或貨品時所需者;
  • 令本網站或本公司業務如常運作所需者;
  • 法律強制要求者;
  • 與您的任何協議下明確允許者;及/或
  • 為減低對人身健康或安全的嚴重威脅。

未經您同意,GSK概不就上述以外的目的使用或披露您的任何資訊。

2. 非個人識別身份資訊

GSK亦會以累積合計的形式收集非個人識別身份資訊,以追蹤本公司網站瀏覽總量、本公司網站各頁面瀏覽者數量、瀏覽者接入本公司網站的大概區域及本公司瀏覽者的互聯網服務供應商的域名等數據。本公司(仍以合併形式)使用此資訊,以了解本公司瀏覽者如何使用本公司網站,以便本公司可改善網站及所提供的服務。本公司還可與葛蘭素史克集團內的其他公司及其他第三方共享此資訊。此過程中概不披露任何個人識別身份資訊。

IP位址的使用

互聯網規約(IP)位址是您登入您的互聯網服務供應商或透過您所屬組織之局域網(LAN)或廣域網(WAN)登入時,您電腦獲自動分配的一組數字。網絡伺服器在您在線期間,根據分配的IP位址自動識別您的電腦。

GSK或代表GSK行事的第三方公司可收集互聯網規約(IP)位址,作系統管理及審核本公司網站使用之用途。本公司通常不會將使用者的互聯網規約(IP)位址與此使用者的個人識別身份資訊連結,即各使用者的工作階段可被紀錄,但使用者對本公司仍為匿名。但本公司如認為有必要強制遵守網站的使用條款,或保護本公司服務、網站或其他使用者,則可使用互聯網規約(IP)位址以識別本公司網站的使用者。

Cookies

本網站使用「cookies」技術。Cookie是網頁伺服器放置於您硬碟中的一個小型文字檔案。Cookies幫助向本網站提供額外功能,或幫助本公司更準確地分析本網站的使用。例如,本公司伺服器可設定一個cookie,方便您在瀏覽本網站時無需多次輸入密碼。使用cookies時,未經您明確批准,本公司概不收集個人識別身份資訊。GSK僅收集您自願提供的個人識別身份資訊。

您可接受或拒絕cookies。大部分網絡瀏覽器會自動接受cookies,但您一般可將瀏覽器設定改為拒絕cookies,或儲存cookies前接收警告(任您選擇)。請參閱您的互聯網瀏覽器說明或說明螢幕,以詳細了解相關功能。如選擇拒絕cookies,可能無法完全體驗本網站或您所瀏覽的任何其他網站的互動功能。

如欲停用GSK的追蹤網站互動功能,您可退出本公司的第三方追蹤軟體。請瀏覽http://www.omniture.com,按照退出政策說明執行。退出過程中,將要求您允許在您電腦放置cookie,以表明您不願意GSK進行追蹤。如您移除電腦內的cookies,將會恢復追蹤。

本公司如何保護您的資訊

GSK致力保護您個人及敏感資訊的安全。GSK使用多種保安技術及程序,協助保護您的資訊免遭未經授權存取、使用或披露。例如,本公司將您向GSK提供的資訊儲存在設於受管制設施內、限制存取的電腦伺服器中。雖然本公司無法保證不會遺失、濫用或更改數據,但會盡商業上的合理努力防止此類不幸事件發生。您亦同意,GSK概無就您向GSK傳送個人及敏感資訊作出任何保證。GSK概不就因本網站被連結至互聯網造成的任何違反保安行為或無意遺失或披露資訊,承擔任何責任。

將本公司發給您用於瀏覽及使用本公司網站的任何密碼及賬戶予以保密,您即可大大幫助本公司保護您的個人資訊安全。如有任何其他互聯網使用者未經授權使用您的密碼及賬戶,或有任何其他違反保安行為,請即時告知本公司。GSK概不就任何未經授權使用任何密碼及/或賬戶,承擔任何責任。

與第三方共享個人身份資訊

GSK概不就任何目的向任何第三方出售或出租個人識別身份資訊。但GSK亦可能會使用經甄選的第三方,向GSK提供與其網站有關的支援服務,且該等第三方可不時取閱您的個人資訊,以便向GSK提供上述服務。在以下情況下,GSK概不披露與您有關的任何數據:i)您不同意收集及使用您的資訊,或ii)資訊屬敏感性質。請放心,GSK要求提供此類支援服務的所有公司均遵守與GSK一樣的數據保護標準,並禁止其就自身推廣目的使用相關資訊。

在以下若干特殊情況下,本公司可披露您的個人識別身份資訊:

「本公司有理由相信,有必要披露此資訊以識別、聯絡及向某人提出法律訴訟,以免該某人可能對您造成傷害,或以其他方式傷害或妨礙GSK權利、財產或經營、或本網站其他使用者,或可能因上述活動受害的他人」;或

「本公司認為屬法律要求,或回應執法機構就刑事調查的任何要求,或民政或行政機構就未決民事案件或行政調查的任何要求」。

在本網站收集的資訊可於您居住國家或GSK或其關聯公司、分包商或代理經營的場所所處任何其他國家中儲存及處理,且使用本網站,即表示您同意在您居住國家以外地區傳輸任何資訊。GSK將確保如在您居住國家以外地區傳輸資訊,將仍按本私隱聲明處理。

存取您的個人資訊

如本公司持有您的個人或敏感資訊,您可隨時存取、更改及更新您的資訊。如需存取、更改及更新,請聯絡本公司,
電話:(852) 3189 8989
傳真:(852) 3189 8931
地址:香港九龍尖沙咀廣東道9號港威大廈6座23樓。

本公司將盡快答覆您的申請。

與其他網站的連結

本網站可提供其他GSK及第三方網站的連結,以作為向本公司使用者的服務。本文所述私隱聲明不適用於此類網站。請保證您已閱讀所連結各網站公告的法律及私隱聲明,方可於任何此類網站中披露您的個人或敏感資訊。

更改

本公司可不時更新本私隱聲明。本公司建議您定期檢視本私隱聲明,以隨時了解本公司如何協助保護所收集的個人資訊。您繼續使用本網站,即構成您同意本私隱聲明及其任何更新內容。

GSK歡迎您提出意見。如對本私隱聲明或GSK私隱政策存有任何疑問,或有任何建議或問題,請聯絡本公司,電話:(852) 3189 8989,傳真:(852) 3189 8931。